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questions fréquemment posés
Produits
Oui, nous garantissons l'authenticité de tous nos produits, qui proviennent directement du Japon. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs locaux et des chasseurs de produits sur place, ce qui nous permet de vous offrir une sélection unique d'artbooks, magazines, goodies, et bien plus encore.
Nous offrons une large gamme de produits importés directement du Japon, incluant des artbooks, magazines, cartes à collectionner, goodies, ainsi que des articles exclusifs provenant d'expositions et d'événements au Japon.
Commande
Oui, nous offrons la possibilité de personnaliser vos commandes. Indiquez-nous précisément les produits que vous recherchez, ainsi que votre budget, et nos chasseurs se chargeront de trouver ce dont vous avez besoin. Une fois les articles sélectionnés, nous vous soumettrons une proposition que vous devrez valider avant que la commande ne soit expédiée. Rendez-vous sur la page "Demande d'articles" pour effectuer une commande sur mesure.
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Livraison
Nos produits sont expédiés depuis la France et nous livrons dans un grand nombre de pays à travers le monde.
Nous expédions vos commandes via La Poste, Mondial Relay, DPD et FedEx, vous offrant ainsi plusieurs choix selon vos préférences de livraison.